Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Dienstklerk
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een dienstklerk die verantwoordelijk is voor het uitvoeren van administratieve en organisatorische taken binnen een dienstverlenende omgeving. Als dienstklerk ben je een essentieel onderdeel van het team en zorg je ervoor dat dagelijkse processen soepel verlopen. Je ondersteunt collega’s met documentatie, gegevensverwerking en communicatie, en draagt bij aan een efficiënte werking van de afdeling.
De ideale kandidaat is nauwkeurig, georganiseerd en klantgericht. Je bent in staat om meerdere taken tegelijk uit te voeren en behoudt het overzicht, zelfs in drukke periodes. Je werkt vaak samen met andere afdelingen en bent het eerste aanspreekpunt voor interne en externe vragen met betrekking tot administratieve procedures.
Tot je taken behoren onder andere het beheren van dossiers, het verwerken van inkomende en uitgaande correspondentie, het bijhouden van agenda’s en het plannen van afspraken. Daarnaast ondersteun je bij het opstellen van rapporten en het verzamelen van gegevens voor managementdoeleinden. Je zorgt ervoor dat alle informatie correct en tijdig wordt ingevoerd in de systemen en dat vertrouwelijke gegevens met de nodige discretie worden behandeld.
Een dienstklerk speelt een belangrijke rol in het verbeteren van de interne communicatie en het optimaliseren van administratieve processen. Je draagt bij aan een professionele en klantgerichte uitstraling van de organisatie. Je werkt zelfstandig maar ook in teamverband, en je bent flexibel ingesteld om in te spelen op veranderende prioriteiten.
Als je een passie hebt voor administratie, graag werkt in een gestructureerde omgeving en voldoening haalt uit het ondersteunen van anderen, dan is deze functie iets voor jou.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Beheren en archiveren van documenten en dossiers
- Verwerken van inkomende en uitgaande correspondentie
- Plannen en coördineren van afspraken en vergaderingen
- Ondersteunen bij het opstellen van rapporten en verslagen
- Bijhouden van administratieve systemen en databases
- Afhandelen van telefoongesprekken en e-mails
- Verzorgen van interne communicatie tussen afdelingen
- Controleren van gegevens op juistheid en volledigheid
- Voorbereiden van vergaderstukken en presentaties
- Assisteren bij logistieke en organisatorische taken
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal een diploma secundair onderwijs of gelijkwaardig
- Ervaring in een administratieve functie is een pluspunt
- Goede beheersing van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
- Vaardig met MS Office en administratieve software
- Nauwkeurig, georganiseerd en stressbestendig
- Goede communicatieve en sociale vaardigheden
- Discreet omgaan met vertrouwelijke informatie
- Zelfstandig kunnen werken en initiatief nemen
- Flexibel en oplossingsgericht ingesteld
- Bereidheid om bij te leren en zich aan te passen aan veranderingen
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Welke ervaring heb je met administratieve taken?
- Hoe ga je om met vertrouwelijke informatie?
- Ben je bekend met het gebruik van MS Office?
- Hoe organiseer je je werk bij meerdere prioriteiten?
- Heb je ervaring met klantgericht werken?
- Wat motiveert je in een administratieve functie?
- Hoe werk je samen met andere afdelingen?
- Ben je bereid om nieuwe systemen aan te leren?
- Hoe ga je om met stressvolle situaties?
- Wat zijn je sterke punten op administratief vlak?
